カスタマーサポート/コールセンターの求人一覧|アジア転職ならiconicJob

アジアでの求人検索

アジア の求人一覧 1職種:販売・サービス系職種→カスタマーサポート/コールセンターの求人情報を表示しています。

販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
マレーシア
月収 9,000 MYR
外資系のシェアサービスを行っている企業にて、カスタマーサポートオペレーターを募集致します。 ・顧客の一般的な問い合わせ、苦情、コメント、フィードバック、および会社の製品に関連するそすべてのインバウンドコールの対応※詳細情報は面談時にご説明致します。
販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
日本(東京都)
年収 6,000,000~9,000,000 JPY
英語が活かせる仕事外資系企業
・顧客対応に関わる問い合わせや投稿内容等を分析し、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善を推進していただき、CS起点でサービス改善ができるチームへとさらなる強化を目指していただく役目を担って頂くマネージャー候補を募集しています。【職務概要】・お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとしてさらなる顧客満足度の向上、KPI管理や業務フローの改善。・マネージャーとして、メンバーの育成や評価等にも携わっていただき、これまでのご経験を活かしながらチームをマネジメントしていただきます。<具体的な業務>•カスタマーサポート業務•チームメンバーからのエスカレーション対応•業務フローやオ
社名(非公開)求人番号:JHN0022051
国旗

旅行・旅行代理業

販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
ベトナム(ハノイ)
月収 1,400 USD
日系企業現地採用
ベトナムにおけるツアーに関連する、顧客対応全般のサポートを行います。<接客対応>・店頭にいらしたお客様への対応・病院への付き添い・クレーム発生時のお詫び対応・グループツアー到着時のホテル事前鍵出しと部屋振り当て確認、添乗員とのツアー日程確認、食事時間、人数、手配メニューの確認<緊急電話対応>・ツアー中に発生した問題に対する対応・クレーム対応・お客様のツアーに対する不明点に関する説明・オプショナルツアーの電話受付・ツアーケア<現地事実確認および調査>お客様が日本へ持ち帰ったクレームに対し、ガイドと現場の状況を確認し、お客様のお申し出が事実であったかどうかの調査を行います。調査後、日本へ結果を報告
社名(非公開)求人番号:JKL0021865
国旗

ITアウトソーシング

販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
マレーシア(セランゴール州)
月収 5,000~8,000 MYR
日系企業英語が活かせる仕事
日系IT企業にてカスタマサポートを募集します。具体的には下記の通りです。 ・ITソフトウェアの法人向け電話対応及びメール対応 ・クライアントからの課題のヒアリング ・上長への報告業務及びレポート作成
販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
マレーシア(クアラルンプール)
月収 12,000 MYR
英語が活かせる仕事
外資系BPO企業にて、カスタマーサポートのチームリーダーを募集いたします。 オンラインチケット販売の事業を行う某社のプロジェクトを担当します。 具体的には下記のとおりです。 ・チームマネジメント及びチームメンバーのサポート・成績報告及びKPI管理、クライアントへの報告業務・サービス向上のための会議や問題点の洗い出し、チームメンバーへの指導・QA業務・上席対応
販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
マレーシア(クアラルンプール)
月収 6,500~10,000 MYR
米系BPO企業にて某大手ホテルのカスタマーサポートを募集します。具体的には下記になります。 ・ホテルに対する問い合わせ対応(電話・メール) ・専用システム(英語)にてホテルの空き状況を調べ、予約応対・高いレベルのサービスを提供し、顧客と良好な関係を維持・アップセルおよびクロスセル、顧客の単価を向上させるため、別商材の提案など。
販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
マレーシア(ペナン州)
月収 5,000~7,000 MYR
英語が活かせる仕事外資系企業
・アメリカ系企業のオンライン決済システムに関するインバウンドコールおよびアウトバウンドコール業務・電話とその他のチャネルを使用して顧客へのサポート業務全般・顧客の問い合わせや質問への対応・クレームの対応処理・研修及びトレーニング
社名(非公開)求人番号:JHC0021330
国旗

倉庫業・梱包業

販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
ベトナム(ホーチミン)
月収 1,500~2,000 USD
日系企業現地採用
縫製検品会社での営業・カスタマーサポート業務。・日本やその他外国企業(台湾・韓国など)のお客様とのメール、電話でのやり取り・お客様の工場へ訪問、客先常駐のベトナム人の派遣スタッフの業務確認(検品の進捗、業務の進め方、不良品のチェックなど)・お客様の現地でのアテンド業務・ローカル管理者​とコミュニケーションを図り​現場を管理
社名(非公開)求人番号:JHC0021332
国旗

倉庫業・梱包業

販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
ベトナム(ダナン)
月収 1,500~2,000 USD
日系企業現地採用
・縫製検品会社での営業、カスタマーサポート業務└お客様の工場へ訪問、客先常駐のベトナム人の派遣スタッフの業務確認(検品の進捗、業務の進め方、不良品のチェックなど)・ローカル管理者​とコミュニケーションを図り​現場管理
社名(非公開)求人番号:JKL0020387
国旗

アウトソーシング

販売・サービス系職種 - カスタマーサポート/コールセンター
マレーシア(セランゴール州)
月収 15,000~16,000 MYR
英語が活かせる仕事外資系企業
具体的な職務内容は下記になります。 ・E-comerceプロジェクト全体のマネジメント業務・組織のチームリーダー、KPI管理・作業プロセスの改善策立案、実施 ・人員配置の最適化・事業拡大のための戦略立案、推進・組織強化のためのシステム、トレーニングの導入の企画、検討・スケジュール管理、緊急時対応計画の立案・IT、人事、品質管理、トレーニングなど他部署とのインターフェース・一部実務内でのエスカレーション対応・コールセンタースタッフの採用、教育業務・運用フロー、マニュアルの作成、推進・レポート作成報告業務