求人募集詳細

マレーシア 求人番号:JKL0022721

世界遺産の街並みとビーチリゾートを兼ね備えるペナン島にて、世界60カ国以上でサービスを展開する大手外資系BPO企業にて、カスタマーサポートチームリーダー募集!

大手外資系BPO企業です。マレーシアでは、ペナンにて事業を展開しております。
現地採用
英語が活かせる仕事

募集要項
仕事内容

・ソーシャルメディアクライアントに関するインバウンドコールおよびアウトバウンドコール業務。
・電話とその他のチャネルを使用して顧客へのサポート業務全般。
・顧客の問い合わせや質問への対応。
・クレームの対応処理や未解決のケースの対応。
・チームメンバーのサポート。
・現在は月ー日曜日、8時間の勤務。※シフト制(月ー日曜日)夜勤有。

給与

月収 9,000~11,000MYR (額面)

業務拡大
【給与】 RM 9,000~RM11,000 (経験者給与交渉可)+ その他手当
【手当】
・住宅手当(RM600)
・言語手当(RM1,000)
・夜勤手当
・日本からマレーシア(ペナン)までの片道航空券代金会社負担
・有給10日、病気休暇14日
・健康保険(マレーシア国内のみ適応)
・ペナンに到着した日から1週間の滞在場所を提供
・ボーナス1カ月分支給(KPIボーナスは別途支給)

応募事項

・BPOまたは関連業種で2年以上の経験者
・日本語の敬語必須
・英語ビジネスレベル
・大学卒業

就労ビザ取得最低条件

大卒以上で社会人経験3年もしくは短大・専門卒で社会人経験5年以上
※その他ポジションごとの応募要件は上記求人情報を参照ください

マレーシア
職種: カスタマーサポート/コールセンター
給与: 月収 5,500~6,500 MYR
マレーシア
職種: カスタマーサポート/コールセンター
給与: 月収 8,000~12,000 MYR