求人募集詳細
ベトナム 求人番号：JHC0031350
【英語力を活かせる】Eコマースソリューション事業等を行う企業にてビジネスアナリストを募集！
Eコマースソリューションやデジタルマーケティングに関連する事業
この求人情報は
応募受付が終了しました。
募集要項
勤務地
業種
職種
仕事内容
ビジネスアナリストは、クライアントへの効率的かつ効果的なサービス提供を実現するためのポジションです。
オフショアチームおよびクライアントと協力し、すべてのサービス提供プロセスを標準化および効率化されていることを確認します。
- サービス提供中にクライアントの窓口となりタイムリーで正確な情報を提供
- オフショアチームと緊密に連携して、すべてのサービス提供が時間通りにかつ高品質で行われるようにする
- 顧客との関係を維持し、継続的な満足とロイヤルティを確保する
- 他部門と協力し、サービスデリバリーに影響を与える可能性のある問題を解決する
- サービス提供プロセスを継続的に評価し、効率性と有効性を向上させるための変更を実施する
- 必要に応じてプリセールス活動に参加する
【福利厚生等】
- 年次休暇：15日／年
- 病気休暇：5日／年
- 各種手当あり（例： チームビルディング手当、駐車手当）
- VISA、労働許可証、一時滞在許可証取得サポート：あり
- 民間医療保険加入
給与
交渉可能
応募事項
- ビジネスレベル以上の日本語と英語
- 日本語と英語で問題なくコミュニケーションができる方
- オフショアチームとの協力経験をお持ちの方
- MS Teams、Jira、Confluence、Google Driveなどのプロジェクト管理およびコミュニケーション ツールの経験をお持ちの方
- 電子商取引プロジェクト、CRM、マーケティング、ERP製品の経験があると尚良
- アジャイル／スクラムソフトウェア開発ライフサイクルに関する知識があると尚良