求人募集詳細

ベトナム 求人番号:JHC0033073

【ITエンジニア経験を活かせる!】大手SIerのプロジェクトマネージャー

Eコマースソリューションやデジタルマーケティングの事業を展開

募集要項
仕事内容

高品質なサービスとソリューションの提供に向けて以下の業務を担当いただきます。

 

【主な業務内容】

  • クライアントとの関係構築:クライアントとの関係を構築し、クライアントニーズに応える
    ∟定期的なコミュニケーション
    ∟クライアントからのフィードバックの管理
    ∟クライアントの満足度の確保

  • プロジェクトデリバリーの管理:クライアントへのプロジェクトデリバリーを管理し、プロジェクトが期限内に、決められた品質基準で納品できるよう管理。
    ∟その他の関係者と密接に協力

  • サービスレベル管理:会社が顧客に提供するサービスレベルを維持・管理する。
    ∟サービス・レベル・アグリーメント(SLA)の定義、SLAに対するパフォーマンスのモニタリング、必要な場合の是正措置。

  • 継続的改善:サービスとソリューションの提供における継続的改善の機会を特定。
    ∟改善すべき領域を特定し、関係者と協力してサービス提供の品質維持と効率アップを図る。
    ∟顧客に付加価値を提供できる分野特定
    ∟プリセールスに参加し、見込み顧客にプロジェクトマネジメント手法を紹介する。

 

【福利厚生等】

  • 年次休暇:15日/年
  • 各種手当:チームビルディング手当、駐車場手当あり
  • ビザ取得サポート:あり(海外駐在員のビザ、労働許可証、一時滞在カード)
  • 医療保険:あり(全従業員に民間保険パッケージが提供されます。)
給与

年収 35,000~45,000USD (額面) ・ 交渉可能

応募事項
  • ITまたは関連分野の学士号をお持ちの方
  • 近しい職務経験を3年以上お持ちの方
  • 英語:ビジネスレベル(顧客とのやり取りは日本語ですが、社内の会議やエンジニアとの会話は全て英語です。)
  • オフショアチームとの業務経験をお持ちの方
  • MS Teams、Jira、Confluence、Slack、Project referred、Google Driveなどのプロジェクト管理・コミュニケーションツールの使用経験がある方

 

【その他望ましいスキルや経験等】

  • Eコマースプロジェクト、CRM、マーケティング、ERP製品の経験
  • アジャイル/スクラムソフトウェア開発ライフサイクルの知識
ベトナム
職種: プロジェクトマネージャー
給与: 月収 2,000~4,000 USD
ベトナム
職種: プロジェクトマネージャー
給与: 交渉可能
ベトナム
職種: プロジェクトマネージャー
給与: 月収 3,000~4,500 USD