求人募集詳細
ベトナム 求人番号：JHC0031348
【英語力を活かせる】Eコマースソリューションの事業等を行う企業にてプロジェクトマネージャーを募集！
Eコマースソリューションやデジタルマーケティングに関連する事業
この求人情報は
応募受付が終了しました。
募集要項
勤務地
業種
職種
仕事内容
プロジェクトマネージャーは、弊社がクライアントに高品質なサービスとソリューションを提供できるよう以下の業務を行います。
- クライアントとの関係構築：クライアントとの関係を構築しクライアントニーズに応える
⇒定期的なコミュニケーション
⇒クライアントからのフィードバックの管理
⇒クライアントの満足度の確保 - プロジェクトデリバリーの管理：クライアントへのプロジェクトデリバリーを管理しプロジェクトが期限内に決められた品質基準で納品できるよう管理
⇒その他の関係者と密接に協力 - サービスレベル管理：会社が顧客に提供するサービスレベルを維持・管理する
⇒サービス・レベル・アグリーメント（SLA）の定義、SLAに対するパフォーマンスのモニタリング、必要な場合の是正措置 - 継続的改善：サービスとソリューションの提供における継続的改善の機会を特定
⇒改善すべき領域を特定し、関係者と協力してサービス提供の品質維持と効率アップを図る
⇒顧客に付加価値を提供できる分野特定
⇒プリセールスに参加し、見込み顧客にプロジェクトマネジメント手法を紹介する。
【福利厚生等】
- 有給休暇：15日／年
- 病気による休暇：5日／年
- 各種手当（例：チームビルディング手当、駐車場手当）
- VISA、労働許可証、一時滞在許可証の取得サポートあり
給与
交渉可能
応募事項
- コンピューター サイエンスまたは関連分野の学士号をお持ちの方
- 同様の職務で最低5年の経験がある方
- 英語と日本語の両言語においてのコミュニケーションが問題なくできる方
- オフショアチームとの業務経験をお持ちの方
- 電子商取引プロジェクト、CRM、マーケティング、ERP製品に関連する経験があれば尚良
- アジャイル／スクラムソフトウェア開発ライフサイクルの知識があれば尚良
- MS Teams、Jira、Confluence、Slack、プロジェクト参照、Google Driveなどのプロジェクト管理およびコミュニケーション ツールの経験をお持ちの方