求人募集詳細

ベトナム 求人番号:JHC0031349

【英語力を活かせる】Eコマースソリューション事業等を行う企業にてManaged Services Consultantを募集!

Eコマースソリューションやデジタルマーケティングの事業を展開

この求人情報は
応募受付が終了しました。

募集要項
仕事内容
  • ソフトウェアメンテナンスのスケジュール管理
  • 顧客の依頼があった場合の、サポート(週末や時間外にもサポートを行う可能性があります。)
  • 割り当てられたチケットを常に把握し、迅速な対応を行う
  • 日本の顧客とオフショアチームとの架け橋となるよう、フォローアップ
  • 各対応後に必要不可欠なフォローアップ文書の作成
  • 顧客とのミーティング

 

【福利厚生等】

  • 年次休暇:15日/年
  • 病気休暇:5日/年
  • 各種手当あり(例:チームビルディング手当、駐車手当)
  • VISA、労働許可証、一時滞在許可証取得サポート:あり
  • 民間医療保険加入
給与

交渉可能

応募事項
  • IT業界でのカスタマーサービス経験が3年以上ある方
  • 日英バイリンガル(ビジネスレベル以上の日本語と英語のネイティブ)で、日本語と英語の読み、書き、コミュニケーション能力がある方
  • Eコマース/ITシステムの知識があれば尚可
  • グローバルチームでの業務経験をお持ちの方
ベトナム
職種: カスタマーサポート
給与: 月収 2,500~2,700 USD
ベトナム
職種: その他(技術職(建設))
給与: 月収 2,500~3,000 USD