
求人募集詳細
掲載開始日:
2023/07/21
ベトナム 求人番号:JHC0031349
【英語力を活かせる】Eコマースソリューション事業等を行う企業にてManaged Services Consultantを募集!
Eコマースソリューションやデジタルマーケティングの事業を展開
募集要項
勤務地
業種
職種
仕事内容
- ソフトウェアメンテナンスのスケジュール管理
- 顧客の依頼があった場合の、サポート(週末や時間外にもサポートを行う可能性があります。)
- 割り当てられたチケットを常に把握し、迅速な対応を行う
- 日本の顧客とオフショアチームとの架け橋となるよう、フォローアップ
- 各対応後に必要不可欠なフォローアップ文書の作成
- 顧客とのミーティング
【福利厚生等】
- 年次休暇:15日/年
- 病気休暇:5日/年
- 各種手当あり(例:チームビルディング手当、駐車手当)
- VISA、労働許可証、一時滞在許可証取得サポート:あり
- 民間医療保険加入
給与
交渉可能
応募事項
- IT業界でのカスタマーサービス経験が3年以上ある方
- 日英バイリンガル(ビジネスレベル以上の日本語と英語のネイティブ)で、日本語と英語の読み、書き、コミュニケーション能力がある方
- Eコマース/ITシステムの知識があれば尚可
- グローバルチームでの業務経験をお持ちの方