求人募集詳細
ベトナム 求人番号：JHC0031349
【英語力を活かせる】Eコマースソリューション事業等を行う企業にてManaged Services Consultantを募集！
Eコマースソリューションやデジタルマーケティングに関連する事業
この求人情報は
応募受付が終了しました。
募集要項
勤務地
業種
職種
仕事内容
- ソフトウェアメンテナンスのスケジュール管理
- 顧客の依頼があった場合の、サポート（週末や時間外にもサポートを行う可能性があります。）
- 割り当てられたチケットを常に把握し、迅速な対応を行う
- 日本の顧客とオフショアチームとの架け橋となるよう、フォローアップ
- 各対応後に必要不可欠なフォローアップ文書の作成
- 顧客とのミーティング
【福利厚生等】
- 年次休暇：15日／年
- 病気休暇：5日／年
- 各種手当あり（例：チームビルディング手当、駐車手当）
- VISA、労働許可証、一時滞在許可証取得サポート：あり
- 民間医療保険加入
給与
交渉可能
応募事項
- IT業界でのカスタマーサービス経験が3年以上ある方
- 日英バイリンガル（ビジネスレベル以上の日本語と英語のネイティブ）で、日本語と英語の読み、書き、コミュニケーション能力がある方
- Eコマース／ITシステムの知識があれば尚可
- グローバルチームでの業務経験をお持ちの方