求人募集詳細

マレーシア 求人番号:JKL0023186

社名(非公開)

【語学力を活かして働く】KL中心部に位置する大手外資系企業にて、カスタマーサポートを募集!旅行客からの問い合わせ業務担当

全世界30拠点近くでビジネスを展開し、5万人近い従業員を抱えるグローバル企業。マレーシアではBPO事業を展開しており、KL中心部に位置しています。
外資系企業

募集要項
仕事内容

某大手ホテル予約サイトのカスタマサポートポジションを募集します。具体的には下記のとおりです。
・日本人旅行客からの問い合わせ対応(急な変更やキャンセル、リクエストに対応への対応)
・予約先のホテルへの連絡、確認、調整業務(英語での対応がメイン)

例:ワインを用意してほしい、部屋のグレードを上げてほしいなど、メインは旅行前のお客様のリクエストに対応し、世界各地のホテルへ連絡します。また旅行後に部屋が写真と違ったなどのクレーム対応もあります。

給与

月収 8,000~9,000MYR (手取り)

※経験と能力を考慮の上、決定します。

・片道航空券
・1週間会社近くのホテル貸し出し
・社内ジム使用可能
・語学スクール無料使用可能
・健康保険、生命保険あり
・フレックスベネフィット

就労ビザ取得最低条件

大卒以上で社会人経験3年もしくは短大・専門卒で社会人経験5年以上
※その他ポジションごとの応募要件は上記求人情報を参照ください

マレーシア
職種: カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
給与: 月収 9,500~11,000 MYR
マレーシア
職種: カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
給与: 月収 7,000~8,100 MYR
マレーシア
職種: カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
給与: 月収 7,000~8,000 MYR