こんにちは！マレーシア在住のライター Yuuuuです。
マレーシアでの生活・お役立ち情報を発信中！今回のテーマは「病院での受診の流れと救急車の呼び方」です。
マレーシアの病院での受付から受診、会計までの流れは？
万が一の時の、救急車の呼び方は？
日本と同じなのか、マレーシアではどうなのか、気になりますよね。
この記事ではそんな疑問にお答えします！
病院、クリニックの受診の流れ
マレーシアの病院には3つの種類があります。
・国公立病院
・私立総合病院
・クリニック
※病院について詳しくはこちら
「マレーシアの医療や病院は安心？医療に関することまとめ」
専門医が必要な病気は病院、軽い病気・怪我の場合はクリニックを受診することが多いです。
医院によって多少順番が異なることがありますが、病院・クリニックの受付から会計までの一般的な流れを説明します。
◆病院の受診の流れ
《1》受診病院を決めたら、病院に電話（またはWhatsAppなどのメッセージアプリ）をして予約を取る
《2》予約した日に病院の受付へ行く
※マレーシアでの身分証明書（I card）、またはパスポートを持参
《3》受付で番号表を受け取り、順番が来るまで待つ
※初診の場合、問診票・受付表に必要事項を記入する
《4》受付で指示された場所へ向かい、診察を受ける
《5》受診後、会計を済ませる
※病院の場合、診察を受けたところで支払いをする場合と、別の場所にある総合会計で支払いをする場合がある
《6》薬を処方してもらう
※薬の処方がある場合は院内の薬局で薬を受け取る。
◆クリニックの受診の流れ
《1》クリニックに行き、受付を済ませる
※マレーシアでの身分証明書（I card）、またはパスポートを持参
※多くの場合、事前予約を受け付けておらず、来院順に診察する
《2》順番が来るまで待つ
《3》名前が呼ばれたら、診察を受ける
《5》受診後、会計を済ませる
※薬が処方される場合は薬代も含まれた金額が請求され、薬もその場で受け取ることができる
救急車の呼び方
マレーシアの緊急ダイヤルは999で、警察、救急、消防すべて同じ番号になります。
マレーシアでこのダイヤルへ電話し、救急車を呼んだ場合、政府系・公立病院に搬送されます。
政府系・公立病院は英語ではなくマレー語で状況などを伝えなければならないため、日本人が利用するにはハードルが高いです。
そのため、英語の通じる私立病院に搬送してもらう必要があります。
方法は2つあり、
１）民間の救急車を要請し、特定の病院への搬送をお願いする
２）病院に連絡し、直接救急車を要請する
日本と異なり、どちらの方法を使用しても料金が発生しますのでご注意ください。
《民間の救急車連絡先》
RED CRESCENT：03-4257-8122
ST. JOHN：03-9285-5294
LIFE LINE：03-7956-9999
FIRST AMBULANCE：03-7785-1919
まとめ
マレーシア滞在中、いつ体調を崩すかわかりません。
急な体調の変化で慌てないためにも、あらかじめ病院の診察の流れや、救急車の呼び方を知っておいてくださいね。
