こんにちは。ICONICのNaです。
私はデパートやショッピングモールのような実際の店舗より、通販サイトをよく使っています。
オススメのお買い物スポットを同僚の日本人社員に尋ねられたときは、ちょっと焦りました（笑）
そのくらい、私達ベトナム人は便利なオンラインショッピングが大好きです。
ベトナム転職やベトナムへの移住を検討されている方には「現地には日本の楽天市場やAmazonのような便利な通販サイトはあるのかな？」と気になっている人もいるかと思います。
そこで今回は、ベトナムの通販サイトについて以下の点を中心に紹介したいと思います。
- オンラインショッピングがベトナムで人気な理由
- ベトナムで人気のある通販サイトについて
- 各サイトを利用するメリットとデメリット
- ベトナムで通販サイトを上手に使いこなすコツ
ベトナム生活をより快適にする通販サイトについて理解を深められる内容となっていますので、ぜひ参考にしてください。
オンラインショッピングがベトナムで人気な理由
若年層が多い
ベトナムでは、スマートフォンやタブレットなどの新しいデバイスや、新しいサービスへの適応能力が高い若年層（15～34歳）が多く、2025年に2,800万人（総人口の28％）になると予想されています。
そのためオンラインショッピングへの関心が高い人口や、実際に利用する人口が多いと言えるでしょう。
スマートフォンの普及率が高い
オンラインショッピングに欠かせないのがスマートフォンです。
ベトナムのスマートフォン普及率は68.2％（日本は65.9％）で、世界で7番目に高い普及率だそうです。
また、インターネットの普及率は2016年は45%だったのに対し、2021年には74%と増加傾向にあります。
こうした環境が整っていることも、ベトナムでオンラインショッピングが人気の理由と言えます。
ベトナムで人気の通販サイト1．Tiki
Tikiは書籍販売サイトとして2010年に誕生し、現在は様々な商品を販売する総合通販サイトになりました。
ファッション・文房具・おもちゃ・携帯電話・タブレットなど、なんでも揃っています。
2012年にはベトナムで一番人気のある通販サイトに選ばれました。
またTikiには、配送料が減額されるサービスがあります。
149,000VND（872円）以上299,000VND（1,764円）未満の注文は15,000VND（88円）の減額、299,000VND（1,764円）以上の注文は30,000VND（177円）の配送料減額が適用されます。
※2023年5月時点でのレート（1ドン＝0.0059円）で計算
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＜メリット＞
＜デメリット＞
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言語はベトナム語のみとなりますが、Google Chromeなどで翻訳機能を使えば問題なくショッピングができます。
▼Tikiの使い方について詳しくはこちら▼
ベトナムで人気の通販サイト2．Lazada
Lazadaは、東南アジア最大のオンラインショッピングサイトです。
2012年に設立されたLazadaは、家具、電気機器、電子機器、カメラアクセサリー、ファッション製品など、様々な商品を購入することができます。
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＜メリット＞
＜デメリット＞
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▼Lazadaの使い方について詳しくはこちら▼
ベトナムで人気の通販サイト3．Sendo
Sendoは、ベトナムの通信会社「FPT」によって運営されている通販サイトです。
同サイトでは様々な製品を扱っていますが、特にファッション製品が人気を集めています。
また、他の通販サイトとは異なり、海外ブランドの取り扱いが豊富であることが特徴です。
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＜メリット＞
＜デメリット＞
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ベトナムで人気の通販サイト4．Shopee
「Shopee（ショッピー）」はシンガポールに拠点を置く通販サイトです。
世界8カ国に拠点があり、2020年に日本からも出店ができるようになりました。
豊富な取り扱い商品に加えプロモーションも多いため、常に人気の高い通販サイトです。
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＜メリット＞
＜デメリット＞
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ベトナムで通販サイトを利用する際の注意点
便利な通販サイトですが、利用する際は以下の点に注意しましょう。
- 信頼のあるショップから購入する
掲載写真とまったく違う商品が届いたり、返品したいのに連絡がつかないといったトラブルが発生することもあります。このようなトラブルを防ぐためにも、できるだけメーカーが各通販サイトで出店している「公式ショップ」などの信頼のあるショップから購入するようにしましょう。 - 言語が不安な場合はベトナム人に助けてもらう
ベトナム語のみの通販サイトの場合でも、Google翻訳などを使って簡単に翻訳ができます。ただし、それでも不安な点や心配な点がある場合は、ベトナム人に翻訳などのサポートをお願いしましょう。
まとめ
ベトナムで人気の通販サイトについてお届けしましたがいかがでしたか？
ベトナムの通販サイトについて要点をまとめると以下の通りです。
- ベトナムにはTikiやLazadaといった人気の通販サイトがある
- 各通販サイトには「配達が速い」「英語にも対応している」などのメリットや、反対に通販サイトによっては「返品や交換が難しい」「ベトナム語のみの対応」などのデメリットもある
- ベトナムで通販サイトを利用する際は、信頼のあるショップから購入すること、また言語で不安な場合はベトナム人に助けてもらう
これらの情報が少しでも皆さまのお役に立てば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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